Kommission veröffentlicht Roaming-Kosten im Internet		erstellt am 05. 10. 05
Brüssel (europarl) - Die Europäische Kommission hat eine neue Website online gestellt, mit deren Hilfe sich die Verbraucher über bessere Tarife für die Handybenutzung im Ausland informieren können. Auf dieser Website werden dazu die Auslandstarife von Mobilfunkbetreibern aus allen 25 EU- Mitgliedstaaten veröffentlicht. Diese neue Transparenzinitiative im Internet war von der Kommission im Juli angekündigt worden, als Kommissarin Viviane Reding darauf hinwies, welche hohen Kosten durch die Benutzung von Mobiltelefonen im Ausland entstehen und dass diese Gebühren transparenter gemacht werden müssen. Anhand von Tabellen mit Tarifbeispielen sowie direkten Links zu den Mobilfunkbetreibern in der gesamten EU soll die Website den Verbrauchern eine konkrete Vorstellung davon vermitteln, mit welchen Tarifen sie an ihrem Urlaubsort zu rechnen haben. Außerdem werden Hinweise und Tipps zur Handybenutzung im Ausland (dem sog. "Auslandsroaming") gegeben. Seit der Ankündigung der Website gibt es bereits erste Anzeichen für mehr Wettbewerb in diesem Bereich. Einige Betreiber bieten neuerdings z. B. besondere Urlaubstarife und Tarifpakete an. "Nur ein wohl informierter Verbraucher ist auch ein gut gerüsteter Verbraucher," meint die für die Informationsgesellschaft und Medien verantwortliche Kommissarin Viviane Reding. "Angesichts der großen Fortschritte bei anderen Telekommunikationsdiensten, ist kaum nachzuvollziehen, warum die Handybenutzung im Ausland immer noch so teuer ist. Deshalb möchte die Kommission mit der neuen, heute vorgestellten Website die Verbraucher besser informieren, damit sie sich bewusst entscheiden können, gleichzeitig aber auch die Branche zu mehr Wettbewerb und einer gerechteren und klareren Preisgestaltung drängen." In dem neuen Webangebot finden die Verbraucher für zahlreiche Orte in Europa Tarifbeispiele sämtlicher Mobilfunkbetreiber in allen 25 EU-Mitgliedstaaten. Außerdem wird den Verbrauchern die Suche nach weiteren Details erleichtert, denn sie finden dort auch direkte Links zu den Auslandstarifen aller EU-Mobilfunkanbieter und zu anderen nützlichen Ansprechpartnern. Dazu gehören auch Tipps, wie man die besten Tarife bekommt, und Hinweise auf Ansprechpartner bei Schwierigkeiten oder Beschwerden. Zweck der neuen Verbraucherseiten der Kommission ist jedoch nicht die lückenlose Auflistung tausender Tarife aus der ganzen EU. Sie soll dank zahlreicher Gebührenbeispiele den Verbrauchern vielmehr eine klare Vorstellung davon geben, welche Kosten bei Reisen in das europäische Ausland auf sie zukommen können. Die Website zeigt den Stand von September 2005 und wird von der Kommission jedes halbe Jahr auf den neuesten Stand gebracht werden. Diese Transparenzinitiative der Kommission wird durch die Arbeit der 25 nationalen Regulierungsbehörden für die Telekommunikation ergänzt. Die nationalen Telekom-Regulierer arbeiten in der Frage der Mobilfunk-Auslandsentgelte eng mit den Dienststellen der Kommission zusammen und haben kürzlich in der Gruppe Europäischer Regulierungsstellen (ERG), die für eine europaweit einheitliche Regulierung sorgen soll, zusätzliche Maßnahmen im Bereich der Transparenz der Auslandsroaming-Entgelte angekündigt. Deshalb präsentierte Kommissarin Reding das neue Webangebot der Kommission heute zusammen mit dem Leiter der dänischen Telekom-Regulierungsbehörde und derzeitigen ERG-Vorsitzenden Jørgen Abild Andersen. Die Kommission möchte dank des gemeinsamen Vorgehens auf europäischer und nationaler Ebene die Betreiber dazu ermuntern, ihren Kunden bessere und gerechtere Preise anzubieten. Informationen: http://europa.eu.int/information_society/roaming
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