Österreichischer Staatspreis für Qualität		erstellt am 09. 10. 06
Salzburg (pwk) - Salzburg war heuer wieder Schauplatz der Verleihung des zehnten Austrian Quality Award - Österreichischer Staatspreis für Qualität, der von der AFQM, einem Tochterunternehmen der Quality Austria Trainings-, Zertifizierungs- und Begutachtungs GmbH in Kooperation mit dem Bundesministerium für Wirtschaft und Arbeit verliehen wird. „In einer globalisierten Welt wird für Unternehmen aus kleinen europäischen Ländern Qualität immer mehr der Schlüssel zum Erfolg. Mit hochqualitativen Produkten, Spitzenservice und gelebter Kundenorientierung haben österreichische Betriebe im internationalen Wettbewerb optimale Chancen. Mit dem Staatspreis für Qualität unterstützt das Bundesministerium für Wirtschaft und Arbeit gemeinsam mit der AFQM seit 1996 heimische Betriebe auf ihrem Weg zu Spitzenleistungen", würdigt Wirtschaftsminister Dr. Martin Bartenstein die Auszeichnung. Tourismusberatung gewinnt KMU Kategorie Die Firma Kohl & Partner Tourismusberatung Ges.m.b.H., mit Hauptsitz in Villach, konnte in diesem Jahr durch die systematische Umsetzung des EFQM Excellence Modells als langfristiger Verbesserungsprozess des eigenen Unternehmens die Jury überzeugen. Den hohen Qualitätsstandard konnte die Firma Kohl & Partner bei Consulting-Aufträgen für die UNO und die UNWTO (World Tourism Organization) erfolgreich zum Einsatz bringen. „Für uns bedeutet der Austrian Quality Award eine öffentliche Belohnung für einen Weg, den das ganze Team seit Jahren konsequent verfolgt hat“, freut sich Dr. Manfred Kohl, Geschäftsführer Kohl & Partner. „Unsere Motivation für die Bewerbung um den Österreichischen Staatspreis für Qualität liegt vor allem in der Stärkung unseres Images als Qualitäts- und Innovationsführer in der Branche“, so Kohl weiter. NPO als Finalist Seit dem Jahr 2000 wird in der Volkshochschule Götzis in Vorarlberg ein Managementsystem nach den Kernwerten des EFQM Excellence Modells aufgebaut. Das Engagement um die Kooperation mit den Interessensgruppen und die exzellente Öffentlichkeitsarbeit gaben den Ausschlag für den Finaleinzug um den Staatspreis für Qualität. „Die Motivation für die Bewerbung um den Austrian Quality Award lag für uns vor allem in einer verbesserten Standortbestimmung, einer Sensibilisierung aller Mitarbeiterebenen für das Thema Qualitätsmanagement und dem Wunsch nach einer kompetenten öffentlichen Wahrnehmung“, beschreibt Mag. Stefan Fischnaller, Geschäftsführer der Volkshochschule Götzis, die Intentionen. Kriterien des Erfolges Das EFQM Excellence Modell ist ein aus neun Kriterien bestehendes Beurteilungssystem. Die vier „Ergebnis-Kriterien“ bewerten die mitarbeiter-, kunden- und gesellschaftsbezogenen sowie Schlüsselergebnisse der Organisation. Fünf „Befähiger-Kriterien“ hinterfragen die Führung, Politik & Strategie, Mitarbeiter, Partnerschaft & Ressourcen und das Prozessvorgehen des zu untersuchenden Unternehmens. „Mit der Bewertung der Unternehmen nach dem EFQM Excellence Modell kann die Jury sich ein Gesamtbild für die Beurteilung machen, um den Sieger zu küren“, erklärt Konrad Scheiber, Geschäftsführer der Quality Austria den Ablauf.
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