Zwei neue "Austrian Special Assistance" Check-in Schalter		erstellt am 20. 11. 06
Austrian bietet spezielles Betreuungsservice am Flughafen Wien Wien (aua) - Seit vielen Jahren legt die Austrian Airlines Group ein besonderes Augenmerk auf die Betreuung von Passagieren, die für Ihre Flugreise besondere Serviceleistungen benötigen und ermöglicht dadurch einen problemlosen Reiseverlauf. Um auch den Check-in Vorgang angenehmer zu gestalten, bietet die Austrian Airlines Group ab sofort bereits vor Abflug am Flughafen Wien ein noch besseres Service für Kunden, die eine spezielle Betreuung benötigen, wie zum Beispiel allein reisende Kinder, Passagiere mit eingeschränkter Mobilität oder Familien mit Kindern (bis 6 Jahre). An den beiden neuen mit „Special Assistance“ gekennzeichneten Check-in Schaltern Nummer 56 und 57 im Terminal 1 werden die Passagiere entsprechend ihren individuellen Bedürfnissen betreut. Die speziell geschulten Passenger Service Agents sorgen beispielsweise dafür, dass die notwendigen Hilfestellungen rasch organisiert werden, Passagiere geeignete Sitzplätze bekommen und die Betreuung bis zum Abflug sowie der weitere Reiseverlauf optimal gestaltet wird. Die neuen Check-in Schalter stehen den Passagieren täglich von 05.15h bis 20.00h zur Verfügung.
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