AUA: Bordkarte bereits daheim ausdrucken		erstellt am 26. 01. 07
Ab sofort Austrian Web Check-in nützen und Zeit sparen! Wien (aua) - Ab sofort können Austrian Kunden bereits 24 Stunden vor Abflug direkt zu Hause oder im Büro einchecken, den Sitzplatz auswählen und die Bordkarte selbst ausdrucken. Voraussetzung dafür sind ein elektronisches Ticket (etix®), eine bestätigte Buchung für einen Austrian Airlines Linienflug und Zugang zu einem PC oder Laptop mit Internetanschluss. Für den Bordkartendruck ist ein handelsüblicher Drucker ausreichend. In nur vier einfachen Schritten können Fluggäste auf www.austrian.com schnell und unkompliziert den Check-in Vorgang von zu Hause oder vom Büro aus erledigen, reisen künftig noch bequemer und sparen sich zusätzlich wertvolle Zeit! Mag. Peter Baumgartner, Bereichsleiter für Kundenservice und Produktentwicklung zu den Vorteilen des Web Check-in: „Das Anstellen und Warten am Flughafen gehört nun bald der Vergangenheit an. Unsere Fluggäste können bereits bis zu 24 Stunden vor Abflug - mit oder ohne Gepäck - bequem einchecken, selbst online ihren gewünschten Sitzplatz auswählen und sich die Bordkarte schon daheim ausdrucken. Der Austrian Web-check-in ist Teil der umfassenden Qualitätsoffensive, die wir im vergangenen Jahr erfolgreich gestartet haben. Unsere Passagiere werden auch in Zukunft neue Service- und Komfortelemente am Boden und an Bord erleben.“ Partner bei der Entwicklung und Einführung des Web Check-in ist Lufthansa Systems, einer der weltweit führenden IT-Provider für die Airline und Aviationbranche. „Im Vordergrund bei der Entwicklung des Systems stand die Steigerung des Passagierkomforts, den Austrian Airlines den Passagieren damit bieten kann. Web Check-in ist eine technische Innovation, die direkt erlebbar ist,“ so Dr. Anselm Eggert, Senior Vice President Passenger Airline Solutions bei Lufthansa Systems. Mit wenigen Klicks direkt und zeitsparend von zu Hause auf http://www.austrian.com einchecken: 1. Identifikation Die Identifikation erfolgt durch Nachnamen sowie mit der Identifikationsnummer, die bei der Buchung angegeben wurde (Kreditkartennummer od. Miles & More Mitgliedsnummer od. etix®-Nummer od. Buchungsreferenznummer). 2. Flugauswahl Auswahl und Bestätigung des Fluges, für den der Web Check-in erfolgen soll. 3. Check-in Für den ausgewählten Flug kann man nun: einchecken, einen Sitzplatz auswählen, das Gepäck anmelden (in diesem Falle erhält man die Bordkarte direkt am Flughafen), auf einen anderen Flug umbuchen (wenn es der gebuchte Tarif ermöglicht und freie Plätze auf dem neu gewählten Flug – zu diesem Tarif - frei sind). 4. Check-in Vorgang bestätigen und Bordkarte drucken Bestätigung des Check-in Vorgangs und Ausdrucken der Bordkarte sowie der Rechnung (Passenger Receipt). Die Bordkarte im A4-Format enthält alle für die Reise wichtigen Informationen wie Name des Reisenden, Flugnummer, Abflugsteig, Boarding-Zeit sowie einen 2D-Barcode. Dieser Code dient zur Authentifizierung und als Zugangsberechtigung für den Flugsteig. Austrian Web Check-in und online Bordkartenausdruck wird zunächst auf allen Flügen zwischen Österreich und Deutschland verfügbar sein. Dieses innovative Service wird sukzessive erweitert und zukünftig auch auf anderen internationalen Strecken angeboten.
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