Jugendliche kaufen weniger Alkohol…		erstellt am 25. 05. 07
…seit es verstärkte Alterskontrollen gibt Salzburg (spar) - Bereits seit März 2007 ist bei SPAR in sieben Testmärkten in ganz Österreich eine spezielle Kassensoftware im Einsatz. Diese unterstützt die Kassierinnen dabei, den Verkauf von alkoholischen Getränken an Jugendliche zu kontrollieren. Jetzt gibt es bereits umfangreiche Erfahrungsberichte, die so positiv sind, dass das System flächendeckend installiert wird. Die Umstellung der Kassensysteme in den SPAR-, EUROSPAR- und INTERSPAR-Märkten erfolgt laufend. Bei INTERSPAR ist die Kassensoftware zur Kontrolle des Alkohol-Verkaufs bereits ab Anfang Juni in allen 53 Märkten im Einsatz. Mit Ende Juni 2007 werden alle weiteren SPAR-Standorte in ganz Österreich damit ausgestattet sein. "Jugendschutz ist für uns eine ernste Angelegenheit. Als Lebensmittelhändler nehmen wir gerne unsere Verantwortung wahr und ergreifen Maßnahmen, die dem ‚Komatrinken' entgegenwirken", betont Dr. Gerhard Drexel, Vorstandsvorsitzender von SPAR Österreich. Kassensoftware zeigt Datum an - Unterstützung der Alterskontrolle So funktioniert das neue Kassensystem: Wenn die Kassierin einen alkoholischen Artikel scannt, erscheint auf der Kundenanzeige der Hinweis "Jugendschutzgesetz, bitte um Ausweis". Auf der Anzeige, die nur die Kassierin sieht, wird bei INTERSPAR zusätzlich ein Datum eingeblendet. Dieses Datum zeigt das "Mindestgeburtstagsdatum" an, an dem Jugendliche geboren sein müssen, um Bier oder Wein kaufen zu dürfen. Es unterstützt die Kassierin dahingehend, dass bei der Ausweiskontrolle das Zurückrechnen des Alters wegfällt. Positives Feedback von Mitarbeiterinnen und Kunden SPAR kann bereits erste Reaktionen der Mitarbeiter und Kunden auf die neue Kassensoftware vorweisen: Die SPAR-Mitarbeiterinnen in den Testmärkten haben überaus positiv reagiert, sie sehen im Hinweis zur Ausweis-Kontrolle eine Hilfe für den Kassiervorgang. Übrigens: Nur 18 Prozent der befragten Kunden bemerken überhaupt den kurzen Kassenstopp. 99 Prozent der Kunden geben positives Feedback. Erwachsene finden, dass SPAR verantwortungsvoll handelt. Jugendliche und jung aussehende Kunden, die nach dem Ausweis gefragt werden, reagieren zumeist verständnisvoll. Jugendliche kaufen weniger Alkohol Das wichtigste Ergebnis kommt aus dem EUROSPAR in Graz-Plüddemanngasse, wo die Kassensoftware bereits Anfang März 2007 eingerichtet wurde: Deutlich weniger Jugendliche - das sind vor allem Schüler der nahe gelegenen Schule - versuchen Alkohol zu kaufen. SPAR freut sich über diesen ersten Teilerfolg; nichtsdestotrotz arbeitet ein Expertenteam aus Prozessmanagement, IT und Vertrieb laufend daran, das Kassensystem weiterzuentwickeln. Auch bei Tabakwaren erscheint Signal SPAR geht einen Schritt weiter: Die Kassensoftware erkennt übrigens auch Tabakwaren - es erscheint beim Scannen das gleiche Signal wie bei alkoholischen Artikeln.
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