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LH Sausgruber: Erleichterung des Amtsverkehrs,
aber kein Ersatz für persönliche Bürgerkontakte
Bregenz (vlk) - Behördengänge werden in Vorarlberg immer öfter elektronisch erledigt.
"Unser Land weist laut Statistik Austria österreichweit die größte Dichte der Internetanschlüsse
in den Haushalten auf. Dementsprechend werden die E-Government-Leistungen des Landes laufend erweitert, um für
die Bevölkerung den Amtsverkehr zu vereinfachen", so Landeshauptmann Herbert Sausgruber. Diese Bemühungen
tragen Früchte. Schon mehr als 100 Landes-Serviceleistungen werden vollständig elektronisch angeboten
und abgewickelt. Vor kurzem ist bereits der 10.000ste Antrag via Webformular im "digtialen Landhaus"
eingelangt.
Mit E-Government sind die Bürgerinnen und Bürger zeitlich und örtlich unabhängig. Amtswege
und Wartezeiten entfallen, Anträge können vom Verzeichnis der E-Government-Dienste (http://www.vorarlberg.at/e-government) oder vom Formularserver (http://www.vorarlberg.at/formulare) herunter geladen werden.
Wichtig zu betonen ist für LH Sausgruber aber: "E-Government macht den Amtsverkehr einfacher, ist jedoch
keineswegs ein vollwertiger Ersatz für persönliche Bürgerkontakte. Wo es um komplexere Sachverhalte
geht, bleibt das direkte Gespräch unersetzbar."
Beispiele für das reichhaltige Angebot im E-Government sind die Gewerbeanmeldung, die Standortverlegung oder
Zurücklegung bzw. Löschung von Gewerbeberechtigungen, die Förderung von Studien- und Forschungsaufenthalten
im Ausland, die Bestellung von Büchern und Zeitschriften in der Landesbibliothek, die Ausstellung von Gästejagdkarten,
Stellungnahmen zu Gesetzesentwürfen, die Anzeige von Vereinserrichtungen, die Statutenänderung von Vereinen,
die Bekanntgabe von Vereinsvorstandmitgliedern, Begehungsberichte zu Wanderwegen, sowie Schifferpatente für
den Bodensee.
Sausgruber: "Wir legen Wert darauf, gerade die Antragsstellung über E-Government möglichst einfach
und unbürokratisch zu gestalten." Ein Beispiel: Im Zuge seines Hausbaus wird eine Zufahrtsgenehmigung
zur Landesstraße benötigt. Im entsprechenden Webformular kann das Grundstück online über das
Geographische Informationssystem (GIS) des Landes angezeigt, eine Skizze mit der Zufahrt erstellt und elektronisch
beigelegt werden. Die Pläne können ebenfalls elektronisch geliefert werden.
- Die Bezirkshauptmannschaften sind mit einem umfassenden Auftritt unter http://www.vorarlberg.at/bh im Internet präsentiert. Neben der digitalen Abwicklung
von Amtsgeschäften bieten die Webseiten auch vielseitige Informationen und Auskünfte zu 44 (in Bregenz
durch das Schifferpatent 45) großen Themen - von der Jugendwohlfahrt über das Pflegegeld bis zum Jagdwesen.
- In einer neuen und benutzerfreundlicheren Version steht der Vorarlberg-Atlas (http://www.vorarlberg.at/atlas) zur Verfügung. Dort findet man übersichtlich
und kostenlos alle Informationen und Karten aus dem Vorarlberger Geografischen Informationssystem, konkret mehr
als 400.000 Grundstücke, 82.000 Adressen sowie das Landesstraßennetz.
- Unter http://www.vorarlberg.at/wanderwege
ist das 6.000 Kilometer lange Wanderwegenetz samt Tipps und Kartenmaterial online abrufbar. Dieses Angebot sowie
den 350 Seiten starken englischsprachigen Auftritt des Landes (http://www.vorarlberg.at/english) nehmen vor allem Touristen gerne in Anspruch.
- Die Vorarlberger Landesbibliothek bietet in ihren Katalogen unter http://www.vorarlberg.at/vlb/katalog.htm nicht nur die übliche Suche nach Autoren,
Titeln und Schlagwörtern an. Ein besonderer Service ist die Vielzahl von Verknüpfungsmöglichkeiten
über mehrere Felder bis hin zur Fokussierung auf einzelne Fachgebiete, Medienarten, Länder, Zeitepochen
und Sprachen.
- Unter http://www.vorarlberg.at/chronik
können die internetbegeisterten Leser über verschiedene Suchfunktionen in die Geschichte Vorarlbergs
eintauchen. Unter http://www.vorarlberg.at/landesarchiv
können die Archivbestände des Landes durchsucht werden.
- Über http://www.vorarlberg.at/lh und
http://www.vorarlberg.at/presse werden laufend
aktuelle Informationen übermittelt. Auch Internet-Liveübertragungen aus dem Landtag oder von Pressekonferenzen
der Landesregierung gehören längst zum Online-Angebot. Auf http:// www.vorarlberg.at/landtag gibt es alle parlamentarischen Materialien (Anfragen,
Anträge,Protokolle etc.) vollständig digitalisiert bis ins Jahr 1984 zurück.
- Zu speziellen Themen bietet das Land einen automatischen Informationsservice an ("Newsletter"). Die
Registrierung erfolgt kostenlos unter http://www.vorarlberg.at/newsletter.
In den nächsten Ausbauschritten bemüht sich das Land, insbesondere die Webformulare möglichst barrierefrei
anzubieten. Es geht darum, www.vorarlberg.at für alle Menschen unabhängig von ihren körperlichen
und/oder technischen Möglichkeiten bedienbar zu machen. Dazu bedarf es des Einsatzes von unterstützenden
Technologien, mit denen sich die Einschränkungen (teilweise) kompensieren lassen. Die Webseiten werden unabhängig
von bestimmten Browsern und Ausgabegeräten (z.B. Bildschirm) zu bedienen sein. Die Navigation durch die Webseiten
ist auch ausschließlich über die Tastatur oder alternative Steuersysteme wie Integra Mouse (Steuerung
mit dem Mund) möglich.
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