Winterurlaubsgast ist treuer Gast		erstellt am 05. 11. 09
LR Martinz: Gästebefragung bestätigt: Kärntens Winterurlaubsangebot top bei Zufriedenheit, Wiederbesuchs- und Weiterempfehlungs-Absicht Klagenfurt (lpd) - Die Saison-Openings unserer Schigebiete stehen bevor und Kärnten kann nach Investitionen in Höhe von rund 300 Millionen Euro in den letzten zehn Jahren eine schneesichere Winterinfrastruktur sowie Top-Betriebe vorweisen", teilte Tourismusreferent LR Josef Martinz am 04.11. mit. 120 Millionen Euro davon stammen von der öffentlichen Hand. Dies sei laut Martinz auch der Grund, dass der Kärntner Wintertourismus in den letzten Jahren starke Zuwächse verzeichnen konnte. Die Wintersaison 2008/09 war mit 3.691.335 Übernachtungen und 830.821 Ankünften die zweitbeste in der Geschichte des Kärntner Wintertourismus. Im Zehnjahresvergleich verzeichnet Kärnten ein Plus von 43 Prozent bei den Ankünften und 26 Prozent bei den Übernachtungen. Den erfolgreichen Kärntner Winter bestätigt auch die repräsentative T-Mona Gästebefragung zum Winter. Dienstleistung, Pistenschneesicherheit und ein gutes Preis-Leistungsverhältnis überzeugen demnach die Winterurlauber. "Unsere Gäste sind mit dem Kärntner Angebot sehr zufrieden, wollen wieder kommen und Kärnten auch weiterempfehlen", fasste Martinz zusammen. Kärnten habe sich als aktives Winterurlaubsland im Süden Österreichs positioniert und steht für Sonne, Pistenschneesicherheit, besondere Gastfreundschaft sowie eine hervorragende Lebens- und Urlaubsqualität. Die Gesamtzufriedenheit liegt bei 97 Prozent, die Wiederbesuchsabsicht hat einen Wert von 90 Prozent und die Weiterempfehlungsabsicht ist mit 94 Prozent auch sehr hoch. "35 Prozent der Kärnten Gäste haben sich aufgrund der Qualität der Dienstleistungen für Kärnten entschieden. 32 Prozent buchten Kärnten wegen des guten Preis-Leistungsverhältnisses. Beide Werte liegen somit weit über dem Österreich-Schnitt, der bei 16 Prozent bzw. bei 23 Prozent liegt", so Martinz. 30 Prozent der Gäste informieren sich im Internet über den Winterurlaub in Kärnten. Der Kärntner Wintergast kommt mit dem eigenen PKW (94 Prozent, reist im Vergleich zu Rest-Österreich am meisten mit der Familie (41 Prozent, Restösterreich 35 Prozent) und genießt am liebsten typische Kärntner Speisen und Getränke. Auf die Frage: "Wie erleben unsere Gäste Kärnten und seine Menschen" wurden als häufigste Angaben sympathisch (98 Prozent), gastfreundlich (98 Prozent) und gemütlich (96 Prozent) ausgewertet. Weitere Ergebnisse der Gästebefragung sind: Der Kärntner Wintergast ist ein Stammgast. Der Stammgästeanteil liegt in Kärnten bei 33 Prozent (Österreich: 31 Prozent). 43 Prozent kommen als Intervallgäste (öfter als zwei Mal in Kärnten) Das Durchschnittsalter liegt bei 44 Jahren. 39 Prozent entscheiden sich mindestens vier Monate vor der Abreise für ihr Urlaubsdomizil. Nur mehr 9 Prozent entscheiden sich innerhalb der letzten 2 Wochen (vor zwei Jahren noch 16 Prozent). Die Gästebefragung wurde in den Monaten Dezember 2008 bis April 2009 in ganz Kärnten abgehalten und es wurden 1.191 Interviews unter Gästen aus Österreich, Deutschland, Italien, Niederlande, Tschechien und Ungarn durchgeführt.
zurück