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Moderne und transparente Internetdienste der österreichischen Verwaltung wurden erneut
von der Europäischen Kommission einem Benchmark unterzogen und erreichten sehr gute Platzierungen
Brüssel/Wien (bka) - Mit dem "eGovernment Benchmark 2014" wurden am 23.06. die Ergebnisse
der 12. Vergleichsstudie zu Internetdiensten der Verwaltung veröffentlicht. "Unser E-Government-Angebote
sind auch im internationalen Vergleich gut, aber wir müssen weiterarbeiten und uns verbessern, um nicht zurückzufallen",
betont Sonja Steßl, Staatssekretärin für öffentliche Verwaltung und E-Government.
Bei den Key Enablers (Schlüsseltechnologien) war Österreich schon im Spitzenfeld und konnte sich dort
weiterhin halten. Besonders gut gewertet wurde die Schlüsseltechnologie der Handy-Signatur als sichere und
einfach zu handhabende elektronische Identität. "Eine gesicherte Identität im Internet und eine
rechtsgültige elektronische Unterschrift sind in der digitalen Welt essentiell. Die Handy-Signatur ist ein
einfaches Werkzeug, um sich im Internet eindeutig auszuweisen und Dokumente vor unbemerkten Manipulationen zu schützen",
so die Staatssekretärin. Bereits mehr als 520.000 Personen in Österreich nutzen die Handy-Signatur aktiv,
um beispielsweise online Amtswege komfortabel durchzuführen oder auch um Online-Geschäfte der Privatwirtschaft
sicherer und effizienter zu gestalten.
Sehr gute Ergebnisse konnte Österreich auch bei der Verfügbarkeit von Online-Services erzielen, insbesondere
bei der Arbeitssuche und bei Unternehmensgründungen. Positive Erwähnung findet Österreich bei den
mobilfähigen Services: Rund die Hälfte der Webseiten sind mobilfähig. Besonders gut hat Österreich
zudem bei der Online-Verfügbarkeit von Services in den Lebenslagen "Arbeitsverlust" und "Unternehmensgründung"
abgeschlossen.
"Mein Ziel im E-Governmentbereich ist eine Republik 2.0. Die Bürgerinnen und Bürger sollen das Recht
haben, alle ihre Amtswege online erledigen zu können. Alle Services der Verwaltung, jeder Kontakt mit Behörden
muss auch digital angeboten werden. Beim heutigen Reformdialog im Bundeskanzleramt hat man sich auf wichtige Maßnahmen
im Verwaltungsbereich geeinigt, um diesem Ziel rasch näher zu kommen", betont Kanzleramtsstaatssekretärin
Steßl abschließend.
Der "eGovernment Benchmark" wird seit 2001 durchgeführt und prüft den E-Government Fortschritt
in 33 Ländern (EU-Mitgliedstaaten, Island, Norwegen, Serbien, Schweiz und Türkei; "EU28+").
Dabei konzentriert sich die Analyse innerhalb der teilnehmenden Länder auf bestimmte Lebenslagen (Unternehmensgründung,
Arbeitslosigkeit, Jobsuche und Studium) und fünf zentralen Schüsseltechnologien. eID, eDocuments, Authentic
Sources (Register), eSafe und SSO (single sign on).
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