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… zeigen Zufriedenheit mit Tätigkeit des Landesrechnungshofs – LT-Präsident Penz/LRH-Direktorin
Goldeband: Qualitätsgesicherte Kontrollen
St. Pölten (nlk) - Bei einem Pressegespräch informierten Landtagspräsident Ing. Hans Penz
und Landesrechnungshofdirektorin Dr. Edith Goldeband am 17.09. zum Thema "Kundenbefragungen des Landesrechnungshofes".
Im Rahmen der Qualitätssicherung des Landesrechnungshofes wurden die Mitglieder des Niederösterreichischen
Landtages und dessen überprüfte Stellen befragt, die Ergebnisse zeigen eine hohe Zufriedenheit: Alle
Antworten der Mitglieder des NÖ Landtages (100 Prozent) beurteilen die Arbeit des Landesrechnungshofes als
"sehr gut" oder als "eher gut", bei den überprüften Stellen waren es 88 Prozent.
Landtagspräsident Penz sagte, dass die Gesetzgebung die Kontrollfunktion auszuüben habe, auch in Form
seiner Hilfsorgane, der Rechnungshöfe (Rechnungshof, Landesrechnungshof). Zu dieser Kontrolle gehöre
nicht nur, dass diese stattfinde, "sondern, dass die Kontrolle auch qualitätsgesichert vonstattengeht
und sich selbst regelmäßig weiterentwickelt", so Penz. Von Beginn an habe er mit Direktorin Goldeband
darauf Wert gelegt, dass sich der Landesrechnungshof international vernetzt. 2012 sei dieser der internationalen
Organisation der Rechnungshöfe, der EURORAI (Europäische Organisation der Regionalen Externen Institutionen
zur Kontrolle des Öffentlichen Finanzwesens), beigetreten.
Weiters werde Wert darauf gelegt, dass der Landesrechnungshof "auf Basis international anerkannter Standards"
agiere und insbesondere das Kontrollorgan dieselben Maßstäbe anwende wie die überprüften Stellen.
Das sei auch eine Frage der Glaubwürdigkeit und die Antwort auf die Frage "Wer kontrolliert die Kontrolleure?".
Zur Qualitätssicherung seien nun Befragungen der Landtagsabgeordneten und überprüften Stellen durchgeführt
worden. "Ich bin der Meinung, dass das ein wichtiger Beitrag für die Transparenz der Arbeit des Landtages
insgesamt ist, aber auch einen wichtigen Beitrag dazu leistet, eine Feedbackkultur im Öffentlichen Dienst
weiterzuentwickeln", so der Präsident.
"Für uns ist Qualität ganz wichtig", so Landesrechnungshofdirektorin Goldeband. Durchgeführt
worden seien die Kundenbefragungen von der Donau-Universität Krems - Plattform Politische Kommunikation unter
der wissenschaftlichen Leitung von Univ.-Prof. Dr. Peter Filzmaier. Befragt worden seien 56 aktive und 14 frühere
Mitglieder des NÖ Landtages sowie 141 Mitglieder der überprüften Stellen. Es habe bei der anonymen
Online-Befragung hohe Rücklaufquoten gegeben: 41 Prozent bei den Mitgliedern des NÖ Landtages und 55
Prozent bei den überprüften Stellen.
"Die Abgeordneten haben uns ein hohes Vertrauen und eine hohe Zufriedenheit bescheinigt", so Goldeband.
Die Berichte würden alle Mitglieder des NÖ Landtages kennen (100 Prozent), etwas weniger bekannt seien
die Berichte über die Nach- und Gebarungskontrollen mit 83 bzw. 69 Prozent sowie die Stellungnahmen zum Entwurf
des Rechnungsabschlusses mit 59 Prozent. 90 Prozent der Abgeordneten hätten gar keine Kritikpunkte am Landesrechnungshof
und seiner Arbeit. Von den überprüften Stellen sei der Landesrechnungshof etwas kritischer bewertet worden,
88 Prozent bezeichnen dessen Arbeit aber als "sehr gut" oder "eher gut". Was sich die überprüften
Stellen wünschen seien mehr Informationen über Auswahl, Aufwand, Inhalte und Dauer der Prüfungen
sowie eine bessere Abstimmung mit anderen Prüfungen, so die Landesrechnungshofdirektorin.
Die Kundenbefragungen sind Teil des offensiven Qualitätsmanagements des Landesrechnungshofs und bieten Ansatzpunkte,
die NÖ Finanzkontrolle kundenorientiert weiterzuentwickeln. Der Landesrechnungshof wendet dabei den CAF (Common
Assessment Framework), das für den öffentlichen Sektor der Europäischen Union entwickelte Qualitätsmanagementsystem
an und wird sich im Herbst 2015 dem CAF-Zertifizierungsverfahren unterziehen.
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