Notruf: Eine Leitstelle pro Bundesland

erstellt am
09. 08. 16
11:00 MEZ

Wien (bmi) - Bis Sommer 2018 soll in jedem österreichischen Bundesland eine zentrale Leitstelle eingerichtet werden, deren Mitarbeiter die Notrufe des jeweiligen Bundeslands entgegennehmen und Polizisten an die Einsatzorte entsenden. Das Bundesministerium für Inneres plant, bis 2018 ein bundesweit einheitliches Einsatzleit- und Kommunikationssystem (ELKOS) mit einer zentralen Leitstelle pro Bundesland einzurichten. Ein bundesweites Einsatzleitsystem für die derzeitigen neun Landesleitzentralen sowie 91 Bezirks- bzw. Stadtleitstellen besteht derzeit nicht; in Wien und Vorarlberg gibt es jeweils lokale Einsatzleitsysteme.

"Die zentrale Notrufbearbeitung hat sich in Wien, wo rund 36 Prozent aller Notrufe in Österreich eingehen, bestens bewährt – deshalb wird auch in den Bundesländern der Notruf neu organisiert und zentralisiert", sagt Brigadier Marius Gausterer, Leiter des Referats II/2/b (Sondereinsatzangelegenheiten) im Innenministerium.

"Eine einheitliche und lückenlose Dokumentation der Einsätze sowie eine zentrale Übersicht auf Einsatzkräfte und Ressourcen sind dadurch möglich", sagt Gausterer. "Es können bundesweite Einsatzstatistiken erstellt und es kann der Personaleinsatz optimiert werden." Mit der verbesserten Kommunikation zwischen der Leitstelle und den Einsatzkräften werde auch die Eigensicherung der Polizistinnen und Polizisten bedeutend erhöht, erläutert der Referatsleiter.

Notrufstatistik 2015
An den beiden Notrufnummern 133 und 112 gingen 2015 in Österreich insgesamt über 2,4 Millionen Notrufe ein, zwei Drittel davon an der Notrufnummer 133. Wien lag mit knapp 877.000 Anrufen (36,2 %) an der Spitze, gefolgt von Niederösterreich mit etwa 296.000 Anrufen (12,2 %) und Oberösterreich mit mehr als 292.000 Anrufen (12 %). An letzter Stelle der Auswertung lag das Burgenland mit 52.700 Anrufen und 2,2%.

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