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Altwarenmarkt der MA 48 erhielt ISWA Communication Award 2016
Novi Sad/Wien (rk) - Ein großer Erfolg für den Secondhand-Markt der MA 48 – Die gesamte Kommunikation
zum Abfallvermeidungskonzept des 48er-Tandlers wurde von der „International Solid Waste Association“ als bestes
Projekt 2016 geehrt. Ein Gremium von ExpertInnen beurteilte 13 Kommunikations-Initiativen aus 11 verschiedenen
Ländern. Mit der innovativen Einreichung zur Weiterverwendung von gebrauchten Altwaren zählt Wien zum
diesjährigen Gewinner.
Am 20.09. wurde das Projekt einem internationalen Fachpublikum beim ISWA World Congress in Novi Sad, Serbien, vorgestellt.
Vor 1.300 KongressteilnehmerInnen aus 72 Ländern nahmen MA 48 Abteilungsleiter Josef Thon und Ulli Volk, Öffentlichkeitsarbeit,
den Preis entgegen. „Herzliche Gratulation an die MA 48! Abfallvermeidung ist ein zentraler Bestandteil der Wiener
Umweltpolitik, ich freue mich wirklich sehr über diese Auszeichnung, die natürlich auch eine internationale
Anerkennung für unseren Wiener Weg ist. Der 48er-Tandler ist ein aktiver Beitrag zur Abfallvermeidung und
Weiternutzung funktionsfähiger Gebrauchtwaren. Er ist auch dank dieser kreativen und humorvollen Kommunikationslinie
eine wahre Institution für Schnäppchen-Jäger und Vintage-Fans geworden“, so Umweltstadträtin
Ulli Sima.
Kommunikation mit Innovationscharakter
Die Jury betonte den effektiven Kommunikationsmix der den Erfolg des 48er-Tandlers ausmacht. Das gesamte Kommunikationskonzept
von den Abgabemöglichkeiten über die Bewerbung, dem Geschäftsraum und die Kundenorientiertheit wurde
beurteilt. Abfallvermeidung wird bewusst nicht in den Vordergrund gestellt, sondern es werden der individuelle
Wert, die Einzigartigkeit und die Attraktivität der Gegenstände hervorgehoben.
Teil der Kommunikation war von Anfang an möglichst viele MultiplikatorInnen mit ins Boot zu holen, vom Projekt
zu begeistern, zu informieren und zu sensibilisieren. Hierzu gehören selbstverständlich vor allem die
MitarbeiterInnen, diverse Entscheidungsträger aus der Politik, diverse Partner aus der Wirtschaft bzw. innerhalb
der Stadt Wien aber auch Prominente und Medien. Besonders soll jene Zielgruppe erreicht werden, die bisher an Ökologie
und Abfallvermeidung nicht bzw. nur wenig interessiert war.
Das Gremium war beeindruckt von der klaren Strategie, Planung und Qualität der Umsetzung und deren messbaren
Ziele. Messkriterien für den Erfolg der Bewerbung sind die Medienberichterstattungen, die KundInnenfrequenz,
die Zufriedenheit der KundInnen, die Menge an abgegeben Gegenständen und die Menge an verkauften Gegenständen,
die Identifikation der MitarbeiterInnen mit dem Projekt und das Wissen über das Projekt.
Abfallvermeidung wird zum Kult- Secondhand beim 48er-Tandler
Der moderne, attraktive, günstige Secondhand-Markt in zentraler Lage wird durch eine Vielzahl von Bewerbungen
einem breiten Publikum näher gebracht. Abfallvermeidung und Re-Use sind oberste Ziele der Abfallwirtschaft.
Im Wiener Abfallvermeidungsplan 2013-2018 wurde ein eigenes Maßnahmenbündel Re-Use definiert. - Die
Maßnahmen beziehen sich auf den Ausbau der Abgabemöglichkeiten von Altwaren und auf die Weiterentwicklung
von Re-Use. Das Ziel ist durch geeignete Kommunikationsmaßnahmen möglichst viele Gegenstände aus
dem Abfallstrom zu lösen und der Weiterverwendung zuzuführen. Abfallvermeidung soll neu interpretiert
und modern dargestellt werden und somit einem breiteren Zielpublikum näher gebracht werden.
Zur Steigerung der abgegeben Menge von schönen Altwaren, wurden auf den Wiener Mistplätzen auffällige,
recycelte Container aufgestellt, die aufgrund ihrer Gestaltung einerseits auf die Abgabemöglichkeit hinweisen,
andererseits die Abgabe sehr einfach machen.
Diese werden zu vernünftigen Preisen verkauft. Als weiteren Anreiz für den Einkauf, kommen die Einnahmen
dem Tierschutz zugute. Zusätzlich werden viele Sachspenden an karitative Einrichtungen übergeben, was
wiederum die Bereitschaft zur Abgabe von Altwaren steigert.
Im Sommer 2014 gründeten 5 Mitarbeiter die "48er-Tandler-Band". Der 1. Song "Der 48er-Tandler
von Wien" handelt von Abfallvermeidung und dem 48er-Tandler.
YouTube-Video: http://www.youtube.com/watch?v=ygoxPzwxTvc
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