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Projekt zu digitaler Technik für MuseumsbesucherInnen
St. Pölten (fh) - Smartphones, Touchscreens und Hologramme könnten Museumsbesuche zum digitalen
und multimedialen Erlebnis werden lassen. So könnten etwa auf Tablets Bücher durchgeblättert werden,
die aus Schutzgründen von Besucherinnen und Besuchern nicht berührt werden dürfen. Oder auf das
Skelett eines Dinosauriers ließen sich mit Virtual und Augmented Reality Fleisch und Haut projizieren. Das
von der FH St. Pölten koordinierte Projekt MEETeUX (Multi-Device Ecologies Towards Elaborate User Experience)
entwickelt Ansätze und Lösungen für digitale Formen der Ausstellungsgestaltung.
„Für eine zukünftige sinnvolle und integrierende Verwendung von Smartphones, Tablets und Touchscreens
oder moderner Medientechnik wie Augmented und Virtual Reality in halböffentlichen Bereichen wie etwa Ausstellungen
und Museen fehlen derzeit noch erprobte Konzepte für das Gestalten der Interaktionen und das Nutzungserlebnis
für Anwenderinnen und Anwender“, erklärt Markus Seidl, Leiter des Projekts MEETeUX sowie des Instituts
für Creative\Media/Technologies der FH St. Pölten. Dieses Wissen sei jedoch wichtig, um die Technologien
möglichst niederschwellig und für alle zugänglich einsetzen zu können.
Genau hier setzt das Projekt MEETeUX an. Im Zentrum steht Forschung an der Schnittstelle von Mensch und Maschine
zum Interaktionsdesign und dem Erlebnis für NutzerInnen. „Smartphones könnten etwa als ‚Magic Lens‘ wie
eine Lupe benutzt werden, bestimmte Informationen könnten – auch als 360-Grad-Video oder -Audio-Vorführung
– automatisch abgespielt werden, sobald man sich in der Nähe einer Station befindet. Oder Ausstellungsbesucherinnen
und -besucher können mit gesammelten Gegenständen und Informationen gemeinsam an der Lösung eines
Rätsels arbeiten“, sagt Seidl.
Mit dem Tablet im Museum unterwegs
PartnerInnen im Projekt sind mehr als zehn Museen sowie AnbieterInnen von Museumsinstallationen. Zunächst
haben die ProjektmitarbeiterInnen den Stand der Dinge in 37 Museen und Ausstellungen erhoben und dazu ermittelt,
welche Technik verwendet wird, an welche Zielgruppe sich der Einsatz wendet und welche Konzepte dahinter stehen.
Technisch wird vor allem auf Smartphones (in circa 30 Prozent der untersuchten Fälle) und Tablets (50 Prozent)
gesetzt. Wenn Tablets eingesetzt werden, stellt die Hälfte der Museen ein Gerät zur Verfügung, die
anderen bespielen die Geräte der BesucherInnen gemäß dem BYOD-Konzept (Bring-your-own-device).
Erst an dritter Stelle stehen bei den Geräten Touchtables. Virtual Reality wird derzeit noch kaum verwendet:
Nur zwei der untersuchten 37 Ausstellungen und Museen nutzen diese Technik in der Präsentation der Ausstellungen.
Nur ein Museum hat – und auch das nur in einem Fall – schon einmal eine Smartwatch eingesetzt.
Zielgruppen, Konzepte, Prototyp
Untersucht wurde im Projekt auch, an welche Personengruppe sich der Einsatz moderner Medientechnik in Ausstellungen
richtet, etwa an welche Altersgruppen, ob an Familien oder Touristinnen und Touristen. Auf diesen Fokus scheinen
die Museen noch zu verzichten. „Der Einsatz ist derzeit selten auf bestimmte Zielgruppen zugeschnitten, zumindest
nicht eindeutig“, sagt Seidl.
Konzeptuell werden Smartphone & Co. in den Ausstellungen derzeit vor allem zur Ortsanzeige, für personalisierte
Information und Spiele eingesetzt. „Augmented und Virtual Reality, Storytelling oder soziale Aktivitäten über
die Geräte während der Ausstellung spielen noch eine geringe Rolle“, sagt Seidl.
Ziel des Projekts, das noch bis Ende 2019 läuft, ist auch ein eigener Prototyp für kreative, digitale
Ausstellungspräsentationen. Derzeit laufen dazu konzeptionelle und technische Vorarbeiten.
Projekt MEETeUX (Multi-Device Ecologies Towards Elaborate User Experience)
Das Projekt wird vom Bundesministerium für Wissenschaft, Forschung und Wirtschaft im Rahmen der COIN-Programmlinie
„Aufbau“ über die Österreichische Forschungsförderungs- gesellschaft FFG gefördert.
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